БТК обслужване …

Посетете дабълю дабълю дабълю точка би-ти-си точка би-джи , където можете да откриете често задавани въпроси, адреси на магазини и полезни съвети – лесен, бърз и удобен начин да откриете информацията, от която се нуждаете.

Тъпа музика … хмм, йее (женски гласец тип бритни) … същата скапана музика …

В момента имаме голямо натоварване. Вашето обаждане е важно за нас. Моля, изчакайте или позвънете по-късно.

Тъпа музика … хмм, йее (женски гласец тип бритни) … същата скапана музика …

Съжаляваме за забавянето. Моля, изчакайте.

Тъпа музика … хмм, йее (женски гласец тип бритни) … същата скапана музика …

И това в продължение на над половин час! Имах идея какво ме очаква – от някои не-случайно намерени писания в блогове (например при Д. Василев, Иван Желев, Оггин и Миглен), както и от личен опит знам, че има задължителни 15 (петнадесет) минути изчакване, преди да се обади някой. И това независимо дали са бизнес или домашни потребители, без значение дали става дума за повреди, или проблем с АДСЛ, или каквото и да е … Тридесет минути чакане са прекалено много време.

Не съм засичал с точност до секундата колко чаках, но ето какво правих през това време:

Включих газовия котлон, налях олио в тигана, извадих пет яйца от хладилника и ги опържих. Изядох ги с домат и хляб, нарязах си няколко парчета салам и добавих майонеза. После включих компютъра, погледнах блога, пощата, ай-ес-кю, играта. Потърсих в Интернет и намерих безкрайно много места, където БТК не се споменава с добро. Излязох на терасата и изпуших една цигара. Върнах се и започнах да пиша настоящото писание. Интересното в цялата тази прозаична дейност е, че всичко това го направих с една ръка (дясната)! Просто защото другата беше заета да държи непрекъснато телефона до ухото ми, да не би да пропусна нещо …

Що е то: малоумна телекомуникационна компания (бивш монополист), измъчваща клиентите си тридесет минути на телефона на изчакване? В България ли? Познахте – БТК, разбира се!

Аман от скапано обслужване :(.

Иначе отговарящите са учтиви, това поне го признавам.